Datenschutzerklärung

1. Allgemeine Hinweise

Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, welche personenbezogenen Daten wir bei der Nutzung unserer Website, bei Bestellungen, bei Kontaktaufnahmen sowie im Zusammenhang mit weiteren von uns angebotenen Leistungen verarbeiten.

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Hierzu können beispielsweise Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Rechnungs- und Lieferadresse, Bestellinformationen sowie technische Informationen gehören.

Wir verarbeiten personenbezogene Daten unter Beachtung der jeweils anwendbaren datenschutzrechtlichen Vorschriften. Dazu gehören insbesondere die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), das Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) sowie, soweit anwendbar, das Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetz (TDDDG).

2. Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit dieser Website ist:

Brenosianio
9214 Concert Ln
Indianapolis, IN 46231
United States

E-Mail: solutions@brenosianio.com
Telefon: +1 (317) 638-2047

Servicezeiten: Montag bis Freitag, 09:00–18:00 Uhr

3. Welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten

Welche personenbezogenen Daten verarbeitet werden, hängt davon ab, wie Sie unsere Website nutzen und welche Funktionen oder Leistungen Sie in Anspruch nehmen.

Je nach Nutzung können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

Kontaktdaten

Hierzu können insbesondere Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer sowie gegebenenfalls Ihre Rechnungs- und Lieferadresse gehören.

Bestell- und Transaktionsdaten

Im Zusammenhang mit einer Bestellung können insbesondere Bestellnummer, bestellte Produkte, Rechnungs- und Lieferinformationen, Zahlungsinformationen beziehungsweise Informationen zur Zahlungsabwicklung sowie Angaben zur Durchführung und Bearbeitung der Bestellung verarbeitet werden.

Kommunikationsdaten

Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder über andere von uns bereitgestellte Kontaktmöglichkeiten kontaktieren, können die von Ihnen mitgeteilten Kontaktdaten sowie der Inhalt Ihrer Anfrage verarbeitet werden.

Technische Daten

Beim Besuch unserer Website können technisch erforderliche Informationen verarbeitet werden. Dazu können insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, Browsertyp und Browserversion, Betriebssystem, aufgerufene Seiten und technische Protokoll- und Verbindungsinformationen gehören.

Welche technischen Daten tatsächlich verarbeitet werden, hängt von der technischen Konfiguration unserer Website und der von Ihnen verwendeten Funktionen ab.

4. Zwecke der Verarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur für festgelegte und rechtmäßige Zwecke und soweit hierfür eine entsprechende Rechtsgrundlage besteht.

Die Verarbeitung kann insbesondere folgenden Zwecken dienen:

  • Bereitstellung und technischer Betrieb unserer Website;

  • Bearbeitung und Durchführung von Bestellungen;

  • Abwicklung von Zahlungen;

  • Organisation und Durchführung der Lieferung;

  • Bearbeitung von Rückgaben, Widerrufen und Erstattungen;

  • Bearbeitung von Kundenanfragen;

  • Kommunikation mit Kunden;

  • Bearbeitung von Reklamationen und Serviceanfragen;

  • Gewährleistung der Sicherheit und Stabilität unserer Website;

  • Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen;

  • Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung rechtlicher Ansprüche;

  • Durchführung anderer Verarbeitungen, für die eine entsprechende Einwilligung erteilt wurde.

5. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt abhängig vom jeweiligen Zweck insbesondere auf Grundlage der folgenden Vorschriften:

Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, wenn Sie uns eine Einwilligung für einen bestimmten Verarbeitungszweck erteilt haben.

Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn die Verarbeitung für die Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. Dies betrifft insbesondere Bestellungen, Zahlungsabwicklung, Lieferung sowie die Bearbeitung von Kundenanfragen im Zusammenhang mit einem Vertrag.

Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO, wenn die Verarbeitung zur Erfüllung einer gesetzlichen Verpflichtung erforderlich ist.

Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, wenn die Verarbeitung zur Wahrung unserer berechtigten Interessen oder der berechtigten Interessen eines Dritten erforderlich ist und keine überwiegenden Interessen oder Grundrechte und Grundfreiheiten der betroffenen Person entgegenstehen.

Zu unseren berechtigten Interessen können insbesondere der sichere Betrieb unserer Website, die Verhinderung von Missbrauch, die Durchsetzung oder Verteidigung rechtlicher Ansprüche sowie die ordnungsgemäße Organisation unseres Geschäftsbetriebs gehören.

6. Datenverarbeitung bei Bestellungen

Wenn Sie über unsere Website eine Bestellung aufgeben, verarbeiten wir die für die Durchführung des Vertrags erforderlichen personenbezogenen Daten.

Dazu können insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Bestellinformationen und Informationen zur Zahlungsabwicklung gehören.

Die Verarbeitung erfolgt insbesondere zur Bearbeitung der Bestellung, zur Zahlungsabwicklung, zur Organisation der Lieferung, zur Kommunikation über die Bestellung sowie zur Bearbeitung von Rückgaben, Widerrufen, Erstattungen und Reklamationen.

Die Verarbeitung erfolgt grundsätzlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit sie für die Durchführung des Vertrags erforderlich ist.

Soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen, kann eine darüber hinausgehende Speicherung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO erfolgen.

7. Zahlungsabwicklung

Zur Abwicklung von Zahlungen können externe Zahlungsdienstleister eingesetzt werden.

Welche Zahlungsdienstleister tatsächlich eingesetzt werden, hängt von den auf unserer Website angebotenen Zahlungsmethoden und der jeweiligen technischen Konfiguration ab.

Im Rahmen der Zahlungsabwicklung können die für die Durchführung der Zahlung erforderlichen Daten an den jeweiligen Zahlungsdienstleister übermittelt werden.

Die Verarbeitung durch einen Zahlungsdienstleister erfolgt nach dessen eigenen datenschutzrechtlichen Bestimmungen und, soweit erforderlich, auf Grundlage einer entsprechenden gesetzlichen Grundlage oder vertraglichen Vereinbarung.

Wenn Sie eine bestimmte Zahlungsmethode auswählen, können zusätzliche Datenverarbeitungen durch den jeweiligen Zahlungsdienstleister erfolgen.

8. Versand und Lieferung

Zur Durchführung einer Bestellung können personenbezogene Daten an Dienstleister übermittelt werden, die mit der Versand- und Lieferabwicklung beauftragt sind.

Hierzu können insbesondere Name, Lieferadresse, Bestellinformationen und gegebenenfalls Kontaktdaten gehören, soweit diese für die Durchführung der Lieferung erforderlich sind.

Die Übermittlung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit sie für die Vertragserfüllung erforderlich ist.

9. Kundenservice und Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten, soweit dies für die Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich ist.

Hierzu können insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Bestellnummer sowie der Inhalt Ihrer Nachricht gehören.

Die Verarbeitung erfolgt abhängig vom konkreten Anliegen insbesondere auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn die Anfrage mit einem bestehenden oder möglichen Vertrag zusammenhängt, oder auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, wenn die Verarbeitung zur Bearbeitung eines sonstigen Anliegens erforderlich ist.

Soweit eine gesetzliche Verpflichtung besteht oder eine Einwilligung erforderlich ist, erfolgt die Verarbeitung auf der entsprechenden gesetzlichen Grundlage.

10. Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Website kann Cookies und ähnliche Technologien verwenden.

Cookies sind kleine Dateien oder Informationen, die auf Ihrem Endgerät gespeichert oder aus Ihrem Endgerät ausgelesen werden können. Je nach eingesetzter Technologie können Cookies beispielsweise für den technischen Betrieb der Website, für Warenkorbfunktionen, Sicherheit, Präferenzen, statistische Zwecke oder weitere Funktionen verwendet werden.

Die konkrete Verwendung von Cookies hängt von der technischen Konfiguration unserer Website ab.

Technisch erforderliche Cookies

Technisch erforderliche Cookies oder vergleichbare Technologien können eingesetzt werden, soweit dies für die Bereitstellung einer von Ihnen ausdrücklich gewünschten Funktion oder für die technisch notwendige Bereitstellung unseres digitalen Dienstes erforderlich ist.

Dazu können beispielsweise Cookies gehören, die für Warenkorbfunktionen, Sitzungen, Sicherheitsfunktionen oder andere ausdrücklich angeforderte Funktionen erforderlich sind.

Soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind, kann die Speicherung oder der Zugriff auf Informationen im Endgerät ohne vorherige Einwilligung zulässig sein.

Nicht erforderliche Cookies

Cookies und ähnliche Technologien, die nicht unbedingt für den technischen Betrieb oder eine ausdrücklich angeforderte Funktion erforderlich sind, werden nur eingesetzt, soweit hierfür eine entsprechende gesetzliche Grundlage besteht.

Soweit eine Einwilligung erforderlich ist, werden solche Technologien erst nach Erteilung Ihrer Einwilligung eingesetzt.

Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Cookie-Einstellungen

Soweit auf unserer Website ein entsprechendes Einwilligungs- oder Einstellungsinstrument bereitgestellt wird, können Sie dort Ihre Präferenzen für nicht unbedingt erforderliche Cookies und ähnliche Technologien verwalten.

Die verfügbaren Einstellungsmöglichkeiten können von der technischen Konfiguration unserer Website abhängen.

11. Analyse- und Marketingtechnologien

Soweit wir Analyse-, Marketing-, Werbe- oder vergleichbare Technologien einsetzen, werden diese entsprechend den jeweils geltenden datenschutzrechtlichen Anforderungen eingesetzt.

Nicht unbedingt erforderliche Technologien, die eine Einwilligung voraussetzen, werden erst nach entsprechender Einwilligung aktiviert.

Welche konkreten Dienste und Anbieter eingesetzt werden, richtet sich nach der jeweils aktuellen technischen Konfiguration unserer Website.

Soweit solche Dienste personenbezogene Daten verarbeiten, informieren wir in dieser Datenschutzerklärung oder im jeweiligen Einwilligungs- und Cookie-Management-System über den konkreten Dienst, den Zweck der Verarbeitung, die Rechtsgrundlage und gegebenenfalls weitere erforderliche Informationen.

12. Weitergabe personenbezogener Daten

Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, wenn dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist, eine gesetzliche Verpflichtung besteht oder eine andere zulässige Rechtsgrundlage vorliegt.

Je nach Nutzung unserer Website können personenbezogene Daten insbesondere an folgende Kategorien von Empfängern übermittelt werden:

  • Zahlungsdienstleister;

  • Versand- und Logistikdienstleister;

  • IT- und Hosting-Dienstleister;

  • technische Dienstleister;

  • Dienstleister für Kundenservice und Kommunikation;

  • Dienstleister für Analyse, Marketing oder Werbung, soweit diese tatsächlich eingesetzt werden;

  • Behörden und öffentliche Stellen, soweit eine gesetzliche Verpflichtung zur Weitergabe besteht;

  • Rechtsberater, Steuerberater oder andere professionelle Dienstleister, soweit dies für die Wahrung unserer berechtigten Interessen oder zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist.

Wir übermitteln grundsätzlich nur die Daten, die für den jeweiligen Zweck erforderlich sind.

13. Auftragsverarbeitung

Soweit externe Dienstleister personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, berücksichtigen wir die gesetzlichen Anforderungen an die Auftragsverarbeitung.

Soweit gesetzlich erforderlich, werden entsprechende Vereinbarungen zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO abgeschlossen.

Die konkreten Dienstleister richten sich nach der jeweils aktuellen technischen und organisatorischen Ausgestaltung unseres Geschäfts.

14. Übermittlung in Drittländer

Im Rahmen unserer Geschäftstätigkeit kann es erforderlich sein, personenbezogene Daten an Empfänger außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums zu übermitteln.

Eine solche Übermittlung erfolgt nur, wenn die hierfür geltenden gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind.

Soweit erforderlich, können hierfür insbesondere ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission, geeignete Garantien wie Standardvertragsklauseln oder andere nach der DSGVO zulässige Übermittlungsmechanismen verwendet werden.

Welche konkreten Drittlandübermittlungen stattfinden, hängt von den tatsächlich eingesetzten Dienstleistern und technischen Systemen ab.

15. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten grundsätzlich nur so lange, wie dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist.

Darüber hinaus können Daten gespeichert werden, wenn gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen oder die Daten zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung rechtlicher Ansprüche erforderlich sind.

Die konkrete Speicherdauer hängt von der Art der Daten und dem jeweiligen Verarbeitungszweck ab.

Nach Wegfall des jeweiligen Zwecks und Ablauf gesetzlicher Aufbewahrungsfristen werden die betreffenden Daten gelöscht oder die Verarbeitung wird entsprechend den gesetzlichen Anforderungen eingeschränkt.

16. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Zerstörung, unbefugtem Zugriff, Veränderung oder einer sonstigen unrechtmäßigen Verarbeitung zu schützen.

Die Sicherheitsmaßnahmen werden unter Berücksichtigung des Stands der Technik, der Art der verarbeiteten Daten, der jeweiligen Verarbeitungszwecke und der bestehenden Risiken ausgewählt und, soweit erforderlich, angepasst.

Eine vollständige Sicherheit der Datenübertragung über das Internet kann jedoch nicht garantiert werden.

17. Ihre Rechte

Unter den gesetzlichen Voraussetzungen stehen Ihnen insbesondere folgende Rechte zu:

Recht auf Auskunft

Sie haben das Recht, Auskunft darüber zu verlangen, ob und welche personenbezogenen Daten wir über Sie verarbeiten.

Recht auf Berichtigung

Sie können die Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten und die Vervollständigung unvollständiger Daten verlangen.

Recht auf Löschung

Sie können unter den gesetzlichen Voraussetzungen die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.

Das Recht auf Löschung besteht nicht uneingeschränkt. Insbesondere können gesetzliche Aufbewahrungspflichten oder andere gesetzliche Gründe einer Löschung entgegenstehen.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Unter den gesetzlichen Voraussetzungen können Sie die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.

Recht auf Datenübertragbarkeit

Soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind, haben Sie das Recht, bestimmte personenbezogene Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder deren Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen.

Recht auf Widerspruch

Unter den gesetzlichen Voraussetzungen können Sie der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten widersprechen, insbesondere wenn die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. e oder lit. f DSGVO beruht.

Wenn personenbezogene Daten zum Zweck der Direktwerbung verarbeitet werden, können Sie dieser Verarbeitung nach Maßgabe der gesetzlichen Vorschriften jederzeit widersprechen.

Widerruf einer Einwilligung

Wenn eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie die Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt.

18. Ausübung Ihrer Rechte

Zur Ausübung Ihrer Datenschutzrechte können Sie uns unter folgender E-Mail-Adresse kontaktieren:

solutions@brenosianio.com

Bitte teilen Sie uns möglichst mit, welches Recht Sie ausüben möchten und auf welche Daten oder Verarbeitung sich Ihre Anfrage bezieht.

Soweit dies zur Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich ist, können wir angemessene Informationen zur Identitätsprüfung verlangen.

Wir bearbeiten Ihre Anfrage innerhalb der jeweils gesetzlich vorgesehenen Fristen.

19. Beschwerderecht bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde

Sie haben nach Art. 77 DSGVO das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen geltendes Datenschutzrecht verstößt.

Das Beschwerderecht kann insbesondere bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde in dem Mitgliedstaat ausgeübt werden, in dem Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt oder Arbeitsplatz haben oder in dem Sie einen möglichen Verstoß vermuten.

20. Datenschutz bei Minderjährigen

Unsere Website richtet sich nicht gezielt an Kinder.

Wir beabsichtigen nicht, wissentlich personenbezogene Daten von Kindern entgegen den geltenden gesetzlichen Anforderungen zu erheben oder zu verarbeiten.

Wenn Sie der Ansicht sind, dass uns personenbezogene Daten eines Kindes ohne entsprechende rechtliche Grundlage übermittelt wurden, können Sie uns unter solutions@brenosianio.com kontaktieren.

21. Externe Links

Unsere Website kann Links zu Websites oder Diensten Dritter enthalten.

Wenn Sie einen solchen externen Link aufrufen, gelten für die Verarbeitung personenbezogener Daten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters.

Wir haben keinen Einfluss auf die Datenschutzpraktiken externer Anbieter und empfehlen, deren Datenschutzerklärungen vor der Nutzung entsprechender Dienste zu prüfen.

22. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung aktualisieren, wenn sich rechtliche Anforderungen, technische Gegebenheiten, unsere angebotenen Leistungen oder die von uns eingesetzten Datenverarbeitungen ändern.

Es gilt jeweils die zum Zeitpunkt Ihres Besuchs auf unserer Website veröffentlichte Fassung.

Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzerklärung regelmäßig zu überprüfen.

23. Kontakt

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung, zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten oder zur Ausübung Ihrer Datenschutzrechte haben, können Sie uns kontaktieren:

Brenosianio
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